兰州开闸供暖 “零点督查”详探“暖细节”

  11月1日零时零分，兰州市热力总公司、范坪热网公司、西热东输经营有限公司、新能源热力公司等各个供热站正式开闸供暖，拉开了兰州2020-2021年度供暖大幕。10月31日晚7：30开始，兰州市住房和城乡建设局兵分8路，对56家供热相关单位开展“零点督查行动”，通过明察暗访，确保今冬明春城市供热顺利启动。

  据介绍，“零点督查行动”主要对近郊四城区即城关区、七里河区、安宁区和西固区供热启动运作情况开展督查。督查内容是锅炉房开炉运行、供热管网运行、供热安全运行、用户室内温度等情况。其中派往城关区3个督查组、七里河区2个督查组、安宁区2个组、西固区1个组。和往年一样，这次督查中，兰州市住建局邀请掌上兰州兰州晨报等多家媒体记者一起跟踪督查。

  城关区督查1组来到兰州减速机厂供热站、瑞德摩尔物业供热站、兰州市热力总公司调度站、热力总公司隔压泵站、兰州红山热力中心、王家庄供热站等供热站，对供暖情况做了督查。经查，瑞德摩尔物业供热站出水温度为54.5℃、回水温度46.7℃；兰州市热力总公司调度站供暖的热电厂区域出水温度77.4℃、回水49℃；兰州红山热力中心4台锅炉中，出水温度为57℃-64℃，回水温度为43.8℃-47℃；兰州热电公司长输管线送往热力总公司隔压泵站进水温度达到80℃，出水温度达到49.6℃；热力总公司隔压泵站送往居民用户的出水温度为70℃，回水温度达到45.4℃。

  兰州市热力总公司总经理助理郭志远说，根据兰州市前几天天气偏冷的状况，兰州市热力总公司各供热单位从10月27日开始给管网暖管，28日起升温，29日已经具备供暖条件，而且29日-31日已经有不少居民感觉到家里暖气热了，家里再也不冷了。截至31日10时，兰州市热力总公司二热管网供暖区域90%以上用户已达标供暖。11月1日零时，基本实现达标供暖。只有部分区域因为热胀冷缩、管网老化等因素，出现爆管。但热力总公司已经派出抢修队伍，正在全力抢修破损管道，预计11月1日可回到正常状态供暖。

  此次“零点供暖督查行动”中，各检查组都安排了进入居民家现场测温环节。在瑞德摩尔小区一居民家，瑞德摩尔物业供热站工作人员在督查组人员的监督下，测得室温为19℃。在兰州红山热力中心供暖的中铁二十一局105小区一楼孙女士家，记者看到一位64岁的偏瘫患者，穿着衬衣坐在轮椅上。

  经测温，孙女士家室温达到21.8℃。摸着温暖的暖气管，孙女士高兴地和记者说，家里暖气不错，一点不冷，感谢供热站及时供暖，完全解决了家中病患怕冷不好照顾的难题。

  据兰州市供热服务中心供热管理科科长李德强介绍，经8个督查组检查，四城区56个供热站均已按时给供热管网升温，并全部提前开闸供暖，出水温度和回水温度均能达到供暖要求，11月1日零时供暖计划基本上如期完成。如果居民发现家中暖气不热、室温不达标，可及时拨打12345等有关供暖热线投诉电话。

  掌上兰州：今晚7时30分，兰州市启动供暖“零点督查行动”丨56家供热单位将接受明察暗访

  11月1日零时零分，兰州市热力总公司、范坪热网公司、西热东输经营有限公司、新能源热力公司等各个供热站开闸供暖，拉开了兰州2020-2021年度供暖大幕。10月31日7:30开始，兰州市住房和城乡建设局兵分8路，对56家供热相关单位开展“零点督查行动”，通过明察暗访，确保今冬明春城市供热顺利启动。

  据介绍，“零点督查行动”主要对近郊四城区即城关区、七里河区、安宁区和西固区供热启动运作情况开展督查。督查内容是锅炉房开炉运行、供热管网运行、供热安全运行、用户室内温度等情况。其中派往城关区3个督查组、七里河区2个督查组、安宁区2个督查组、西固1个督查组。和往年一样，这次督查中，兰州市住建局邀请掌上兰州兰州晨报等多家媒体记者一起跟踪督查。

  兰州晚报讯 又是一年供热季，我市2020-2021年度采暖期自11月1日零时真正开始。为确保居民能按时感受到温暖，10月31日晚7时30分，兰州市住建局“零点督查”行动派出8个督査组，分赴城关、安宁、七里河、西固近郊四区，对各区供热经营单位的锅炉房开炉运行、供热管网运行、供热安全运行、用户室内温度等情况做全面督查。

  当晚，本报也派出4路记者跟随督查组直击供热一线，在寒夜为广大市民探热访暖。与往年供暖期绝大多数供热企业准点送暖不同，供暖期真正开始前，已有不少供热企业根据天气情况提前供热。

  当晚，城关区共有3路督查组分赴兰州新能源热力中心、兰州热力总公司总调室、兰州热力总公司隔压泵站、兰州瑞德摩尔物业公司供热站、兰州减速机厂供热站、王家庄供热站、郑家台供热站等供热经营单位及供热片区的住户家中进行走访。

  晚8时，督查组首站来到兰州减速机厂供热站，看到工作人员正值守在控制器前，查看出水、回水温度。

  该供热站负责人张副站长介绍，供热站自10月29日起就开始加温试供，主要负责3.7万平方米供热范围，当记者前往该站时，这里慢慢的开始正常供暖，目前该供热站已投入两台两蒸吨锅炉，还有一个4蒸吨锅炉备用。

  晚8时40分，督查组来到兰州热力总公司总调度室，有的工作人员正在接听热线，有的工作人员紧盯监控大屏查看热力管网是否正常。

  兰州市热力总公司总经理助理郭志源介绍，今年气温较往年偏低，公司从10月27日开始暖管，28日开始升温，29日起已具备正常供暖条件。截至当晚9时，管网范围内90%的用户家中温度达标，由于管网老化、排气不畅等原因，部分用户家中供暖不达标，公司正在积极解决，争取今日解决绝大部分问题。

  当晚，安宁区两路督查组对部分供热经营单位及供热片区的住户家中进行走访，并就市民反映的供热问题现场协调回复。

  晚8时，记者来到位于安宁区费家营十字的新兴热力公司。该公司锅炉已开始正常运行，回水温度达到38℃。据介绍，该公司负责的片区10月31日早上9时起已开始送出暖流。在兰飞供热站，监测显示：回水温度达到55℃，该站从10月30日开始供暖，10月31日晚供水温度已正常达标。

  晚8时40分，记者来到万里供热站，工作人员叶育农介绍，10月31日下午2时该站逐渐升温暖管，目前出水温度达到50℃，回水温度达到40℃。对于万里西区家属院79栋部分住户反映的“一直没听到打压试水声音，暖气不热”的问题，督查组人员现场协调咨询，工作人员反馈称，部分楼栋暖管有爆管现象，正在抓紧维修，预计当晚会逐渐正常供暖。

  市住建局副局长臧海峰介绍，通过当晚走访兰州暖易通热能公司、宝和园供热站、兰州建司长新家园供热站、兰州中和物业公司供热站、市热力总公司兰飞供热站、万里供热站、兰州新兴物业公司供热站等供热经营单位情况去看，安宁区目前所有锅炉均点火运行，回水正常。针对一些地方存在的管道滴漏等影响供热的问题，将督促各供热单位连夜抢修，保证居民家中正常供暖。

  当晚，七里河区两路督查组分赴兰州范坪热网公司、兰州范坪热网公司金港城供热站、兰州恒瑞鑫供热站、兰州天正公司中广西苑华府、兰州建投物业公司第三十八佳园供热站、兰州新阳光物业公司供热站、明信物业公司供热站等供热经营单位及供热片区的住户家中进行走访。

  晚7时50分，督查组首站来到兰州范坪热网有限公司调度中心，记者看到中心大屏幕上显示着各个换热站的各项供热数据。兰州范坪热网有限公司副总经理杨晟介绍，该公司负责的供热面积共1138万平方米，调度中心主要是根据室外天气气温变化对120座热力站进行实时热量调节，确保市民室温达标。

  晚8时25分，在银滩花园A区热力站，工作人员正在进行容积式除污器排污操作。据介绍，管网开始运行初期，管道杂质较多，排出管网杂质容易堵塞居民家中采暖设施。在随后的入户走访中，银滩花园A区15号楼201室住户何先生家的暖气片实测温度已达40.7℃。“前两天没有供暖时在家得加件薄的羽绒服，现在穿睡衣就可以了，我对今年冬天的供暖非常满意。”何先生笑着说。

  晚9时50分，督查组一行来到兰州天正公司中广西苑华庭锅炉房，负责人张勇华介绍，这里采用的是两台4吨负压真空热水锅炉，安全性能高，节能环保，负责供热面积10万平方米，承担近800户居民的供暖，10月28日上午10时30分已开始点火升温，目前供暖正常。

  每到一地，督查组都会仔细地了解检查设备的运作情况，查看燃气锅炉运行记录表，并叮嘱工作人员一定要完善巡查记录，规范消防器材配置，保障安全运行。七里河区物业管理办公室供热管理负责人陈永红介绍，“在服务保障方面，我们通过12345热线及各供热站反馈，及时了解供热情况，包括应急队伍抢修进度等，确保稳定正常供暖。”

  当晚，西固区督查组分赴兰州银泰逸翠园供热站、兰州长业物业公司供热站、西固中鹏供热站、兰州亚太热力公司、市热力总公司百货公司供热站、甘肃省四建集中供热站、市热力总公司西热东输经营公司总调度室督查供热情况。

  晚8时30分，督查组随机在银泰逸翠园小区14号楼2203室入户测温，室内温度20℃，供热达标。省建投新源小区继去年完成“锅炉煤改气”后，今年进行了“三供一业”改造，当晚供热站有两台锅炉已运行，出水温度44℃，回水37℃，督查组要求供热站及时公布投诉电话，妥善解决住户投诉并于次日开始入户测温。

  兰州西热东输经营有限公司承担着深沟桥以西，西柳沟以东，黄河以南地区的热电联产集中供热生产经营服务工作。今冬明春供暖期，运行热力站101座，供热总面积约1100万平方米。“自10月25日起，已逐步完成西固区内热网及热力站注水，并已完成冷态循环；10月28日，热网系统逐步升温并全面投运热力站；10月29日，所有热力站投运完毕，实现提前供热。”西热东输经营公司相关负责人说。

  在西热东输经营公司调度中心，督查组通过远程监控平台，现场调取两座热力站运作情况。“城建开发热力站负责五一小区周边的供热，该片区老旧楼院多，目前供水温度48.5℃，回水温度39℃。考虑到老旧小区的现状，我们适当提高了回水温度的设定。盛福热力站供热区域内多为新建小区，小区保温效果好、管网新，热力站的回水温度设置的就要比城建开发热力站的回水温度低一点。这样既能做到达标供热又节约了能源。”通过远程监控平台，兰州西热东输经营有限公司可实时监控101座热力站的运作情况，除了及时有效地发现和解决供暖达标问题，也能通过合理配置让整个供热片区做出更“聪明”的供热选择，让用户感受到更舒适的温度。

  10月31日晚9时30分，兰州长业物业公司供热站锅炉房内灯火通明，两台两蒸吨供热锅炉于早上点火升温，分高、中、低三区供热，“目前出水温度54℃”。据了解，今年该供热站对两台供热锅炉进行低氮燃烧改造，安装了在线监测设备。“为蓝天做贡献的同时，通过改造将余热回收利用，热效率有所提高。”兰州长业物业公司相关负责人说。

  环保节能的供热改造，不仅让供热经营单位的热效率值更高，也让取暖用户得到了更多的实惠。采访中记者通过调查了解到，近年我市大力实施建筑节能工程，作为建筑节能组成部分的供热分户计量工作稳步推进，新建建筑均按照要求实施供热分户计量。位于西固区的兰州银泰逸翠园供热站供热区域的民用住宅供热方式就为分户计量，供热站严格按照分户计量两部制热价计费，去年累计退费118万元左右。

  走进兰州市红山热力中心，集中控制大屏上显示点火供暖一切正常。但锅炉房及四周都看不到烟尘，干净温暖的环境是留给记者的第一印象。“我们这里用的是高效煤粉锅炉，各项排放指数低，所以对环境更加友好。”兰州新能源有限公司总经理董岩介绍说。在兰州市红山热力中心，记者进一步采访了解到，这里原为铁道部第一勘测设计院锅炉房，2013年实施清洁能源改造，拆除了原锅炉房厂房及4台4.2MW（MW为锅炉功率单位）原煤散烧小锅炉，布置了6台29MW的高效煤粉高温热水锅炉，总供热面积为300万平方米，改造后每年可减少燃煤3万吨、减少烟尘排放量1300吨、减少二氧化硫排放量400吨、减少二氧化碳排放量8.5万吨。

  污染排放减少了，但住户家中的温度没降级。记者跟随督查组走进兰州红山热力中心负责的红山根西路187号102室住户孙先生家中时，家里暖意融融，桌上放的温度计显示室温21.2℃。记者摸了一下客厅的壁挂暖气，有一点烫手。孙先生和记者说，这几年冬天家里都很暖和，供暖也很及时。

  记者了解到，目前兰州主城区650家供热单位中，热电联产3家，供热面积3038.4万平方米，占30.62%；天然气区域锅炉房供热单位632家，供热面积6120.5万平方米，占61.67%；高效煤粉、水煤浆、地源热泵等准清洁能源供热单位15家，供热面积765.2万平方米，占7.71%。

  兰州市供热服务中心供热管理科科长李德强介绍说，10月31日下午4时后，全市各供热经营单位全部启炉供暖，截至目前，整体而言供暖平稳有序，对于部分供暖改造工程未完工、管网老化等问题导致的供暖不达标问题，将尽快督促解决。在供暖期间，市民如遇暖气不热等问题，可拨打12345民情通服务热线反映，或直接联系辖区物管办、供热站协调解决。

  在前期的准备工作中，供热服务中心已对一次网、二次网、各锅炉房及管网进行了全方位的安全检查与维修，并督促各供热企业做好供热保障。下一步，将再次对全市供热情况做一次全面系统的检查。

  据悉，目前我市总采暖建筑面积1.4332亿平方米(含壁挂炉采暖面积3000万平方米)，供热单位总计683家。其中，远郊县区采暖面积1408万平方米，供热单位33家；主城区总采暖建筑面积1.2924亿平方米(其中集中供热面积9924.1万平方米，天然气壁挂炉采暖面积3000万平方米)，供热单位650家。

  “辛苦我一人，温暖千万家”，今冬明春供暖工作正式开启，全市各供热单位将按照今冬供热工作会的要求，全力做好供热。

  11月1日，市住建局将就供暖首日的开炉情况做汇总，本报也将为您带来详细的报道。